Politika privatnosti i kolačići

Ko je odgovoran za vaše podatke

Za obradu podataka opisanu u ovoj politici odgovoran je Restoran Amado, Baku ulica, Green level 2, 81000 Podgorica, Crna Gora (u daljem tekstu: „Amado“ ili „mi“).

Za sva pitanja o vašim podacima pišite nam na amado.restoran@gmail.com ili nas pozovite na +382 67 996 997.

Koje podatke obrađujemo i zašto

Kada posjetite sajt

Server na kojem je sajt smješten, kao i svaki drugi, automatski bilježi tehničke podatke o pristupu: IP adresu, datum i vrijeme, stranicu koju ste otvorili, adresu sa koje ste došli i podatke o pregledaču i uređaju. Ti podaci su potrebni da bi sajt radio ispravno i bezbjedno — da otkrijemo greške i spriječimo zloupotrebe. Ne koristimo ih da bismo utvrdili ko ste i ne povezujemo ih sa drugim podacima.

Kada nas pozovete ili nam pišete

Ako nas pozovete ili nam pošaljete e-mail — zbog rezervacije, pitanja ili događaja — obrađujemo podatke koje nam sami date: ime, broj telefona, e-mail adresu i sadržaj poruke. Koristimo ih samo da bismo vam odgovorili i ispunili vaš zahtjev.

Google mapa na stranici Kontakt

Na stranici Kontakt je Google mapa sa našom lokacijom. Ne učitava se zajedno sa stranicom, nego tek kada do nje dođete. Tada se vaš pregledač povezuje sa serverima kompanije Google, koja dobija vašu IP adresu i tehničke podatke o pregledaču i može postaviti svoje kolačiće. Tu obradu Google vrši samostalno, prema svojoj politici privatnosti, i podaci se mogu prenositi van Crne Gore. Mi od Google-a ne dobijamo nikakve podatke o vama.

Linkovi ka drugim sajtovima

Na sajtu su linkovi ka našim profilima na Instagramu, LinkedInu i Tripadvisoru, ka Google recenzijama i Google mapama. Ti sajtovi se otvaraju tek kada kliknete na link i na njih se primjenjuju njihova pravila o privatnosti. Meni i vinska karta (PDF) otvaraju se sa našeg servera.

Šta ne radimo

• nemamo kontakt formu, prijavu na newsletter ni korisničke naloge;
• ne koristimo alate za analitiku posjeta, oglašavanje ni praćenje;
• ne pravimo profile posjetilaca i ne donosimo automatizovane odluke o vama;
• ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne razmjenjujemo vaše podatke.

Fontove, slike i video učitavamo sa sopstvenog servera, pa vaš pregledač tokom posjete ne komunicira sa drugim kompanijama — osim sa Google-om, kada se učita mapa na stranici Kontakt.

Na osnovu čega obrađujemo podatke

• tehnički podaci o posjeti — naš legitimni interes da sajt radi ispravno i bezbjedno;
• podaci iz poziva i poruka — vaš zahtjev, odnosno priprema i izvršenje usluge koju tražite (na primjer rezervacije), i naš legitimni interes da odgovorimo na upit.

Ako nam za neku obradu bude potreban vaš pristanak, tražićemo ga posebno, a moći ćete da ga povučete u svakom trenutku.

Ko još ima pristup podacima

Vaše podatke ne dajemo trećim licima, osim kada je to neophodno:

• pružaocu hosting usluga i licima koja održavaju sajt — samo koliko je potrebno za rad sajta i samo po našem nalogu;
• kompaniji Google, preko čije usluge Gmail primamo e-mail poruke;
• nadležnim organima, kada nas na to obavezuje zakon.

Koliko dugo čuvamo podatke

• tehničke podatke o posjeti — koliko je potrebno za ispravan i bezbjedan rad sajta, a zatim se brišu;
• poruke i podatke iz poziva — koliko je potrebno da odgovorimo i ispunimo vaš zahtjev, ili dok to zahtijevaju zakonske obaveze.

Vaša prava

U skladu sa propisima o zaštiti podataka o ličnosti imate pravo da:

• saznate da li obrađujemo vaše podatke i dobijete njihovu kopiju;
• zatražite ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka;
• zatražite brisanje podataka ili ograničenje obrade;
• uložite prigovor na obradu koja se zasniva na našem legitimnom interesu;
• dobijete podatke koje ste nam dali u uobičajenom elektronskom obliku;
• povučete pristanak u svakom trenutku, ako se obrada na njemu zasniva.

Zahtjev pošaljite na amado.restoran@gmail.com. Odgovorićemo bez odlaganja, a najkasnije u roku koji propisuje zakon. Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, možete se obratiti Agenciji za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama (www.azlp.me).

Kolačići

Kolačići (engl. cookies) su male datoteke koje sajt ostavlja u vašem pregledaču, na primjer da bi zapamtio podešavanja ili prepoznao vašu sljedeću posjetu.

Naš sajt ne postavlja kolačiće i ne koristi druge načine čuvanja podataka u vašem pregledaču (kao što je local storage). Ne koristimo ih ni za rad sajta, ni za analitiku ili oglašavanje.

Jedini sadržaj druge kompanije na sajtu je Google mapa na stranici Kontakt. Kada se učita, Google može postaviti svoje kolačiće — čemu koji služi, Google objašnjava na stranici Kako Google koristi kolačiće.

Kolačiće možete pregledati, obrisati ili blokirati u podešavanjima pregledača. Blokiranje ne utiče na rad našeg sajta.

Izmjene ove politike

Ako promijenimo način na koji obrađujemo podatke, izmijenićemo ovu stranicu i datum posljednje izmjene na njenom vrhu.